Termeni și Conditii

1. Informații generale 
Website-ul www.zimmo.ro este operat de ZIMTECH INVEST S.R.L, cu sediul în Str. Sabinelor, Nr. 7, Bl. 16, Ap. 7, Ploiești, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024031349002, având CUI 50707068, denumită în continuare „Vânzătorul”.
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Zimtech Invest S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune poate fi consultată pe această pagină.
Accesarea sau utilizarea website-ului zimmo.ro reprezintă acordul dumneavoastră cu privire la termenii și condițiile prezentate.

2. Legislație aplicabilă
Relația dintre utilizator și Vânzător este guvernată de următoarele acte normative:
- OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor  
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii  
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților  
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic  

3. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului zimmo.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de design, scripturi, programe și alte date – este proprietatea Zimtech Invest S.R.L. sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Utilizarea fără acordul scris al Zimtech Invest S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus este interzisă și se sancționează conform legislației în vigoare.

4. Utilizarea website-ului
Zimtech Invest S.R.L. acordă utilizatorilor acces limitat pe site-ul zimmo.ro, în interes personal, pentru informare și plasarea de comenzi online.
Nu este permisă:
- copierea sau reproducerea conținutului site-ului  
- utilizarea în scop comercial fără acordul scris al Vânzătorului  
- modificarea sau distribuirea conținutului site-ului

5. Produse și prețuri
Produsele prezentate pe site sunt comercializate de ZIMTECH INVEST S.R.L.
Prețurile produselor sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.
Zimtech Invest S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă. Prețul final de achiziție este cel afișat în momentul plasării comenzii.

6. Plasarea comenzilor
Clientul poate plasa comenzi online prin intermediul site-ului zimmo.ro.
Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.
După plasarea comenzii, clientul va primi un email de confirmare a înregistrării comenzii.
Zimtech Invest S.R.L. își rezervă dreptul de a anula comenzile în următoarele situații:
- datele furnizate de client sunt incomplete sau incorecte;
- produsul comandat nu mai este disponibil;
- tranzacția prezintă suspiciuni de fraudă.

7. Metode de plată
Produsele comandate pot fi achitate prin următoarele metode:
- plata online cu card bancar;
- plata ramburs la livrare.
Plățile online sunt procesate securizat prin intermediul serviciilor oferite de NETOPIA Payments.

8. Livrarea produselor
Produsele comandate sunt livrate prin intermediul firmei de curierat Sameday.
Termenul estimativ de livrare este de regulă între 1 și 2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și destinația livrării.
Costul livrării este afișat în momentul plasării comenzii.

9. Dreptul de retur
Conform legislației în vigoare, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 30 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca un motiv.
Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original și fără urme de utilizare.
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile de la recepționarea produsului returnat.

10. Limitarea răspunderii
Zimtech Invest S.R.L. nu poate fi responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site privind descrierea produselor, prețuri sau disponibilitate.
Ne rezervăm dreptul de a corecta orice eroare apărută fără notificare prealabilă.

11. Soluționarea litigiilor
Eventualele litigii apărute între client și vânzător vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România, conform legislației în vigoare.

12. Contact
Pentru orice informații sau solicitări, ne puteți contacta la:
Email: support@zimmo.ro