Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale ZIMTECH INVEST S.R.L., cu sediul în Str. Sabinelor, Nr. 7, Bl. 16, Ap. 7, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării website-ului www.zimmo.ro (denumit în continuare „site-ul”).

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Dacă sunteți client al site-ului
ZIMTECH INVEST S.R.L. poate prelucra următoarele date cu caracter personal:
- nume și prenume;
- număr de telefon; 
- adresă de email;
- adresă de facturare;  
- adresă de livrare;  
- date referitoare la modul în care utilizați site-ul (comportament, preferințe, obiceiuri).

Aceste date sunt furnizate de dumneavoastră în momentul:
- creării contului de utilizator;
- plasării unei comenzi;  
- contactării noastre prin intermediul site-ului.

Dacă sunteți vizitator al site-ului
Putem prelucra și următoarele date:
- adresa IP;  
- browser utilizat;  
- durata navigării;  
- paginile vizualizate;  
- sistemul de operare;  
- limba utilizată;  
- istoricul navigării pe site.

Aceste date sunt colectate automat pentru funcționarea site-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării datelor

ZIMTECH INVEST S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră pentru:
Derularea relației contractuale;
- procesarea comenzilor;
- confirmarea comenzilor;
- livrarea produselor;
- emiterea facturilor;
Temei juridic: executarea contractului.

Respectarea obligațiilor legale
Datele pot fi prelucrate pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile.
Temei juridic: obligație legală.

Activități de marketing
Putem transmite comunicări comerciale prin email sau SMS doar dacă v-ați exprimat acordul.
Temei juridic: consimțământul dumneavoastră.

Îmbunătățirea experienței pe site
Datele pot fi utilizate pentru analize statistice și îmbunătățirea serviciilor.
Temei juridic: interes legitim.

3. Durata pentru care prelucrăm datele

ZIMTECH INVEST S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră:
- pe durata relației contractuale
- conform obligațiilor legale aplicabile
Documentele financiar-contabile pot fi păstrate până la 10 ani, conform legislației fiscale.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:
- firme de curierat (pentru livrarea comenzilor);
- procesatori de plăți online;
- furnizori de servicii IT și hosting;
- autorități publice, atunci când este prevăzut de lege;
Datele nu vor fi vândute sau închiriate către terțe părți.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi transferate către parteneri din Uniunea Europeană, în condiții de securitate și conform legislației GDPR.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare;                                                     
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificarea datelor;  
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);  
- dreptul la restricționarea prelucrării;  
- dreptul la portabilitatea datelor;  
- dreptul la opoziție;  
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani.  
Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

 8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

9. Contact
Pentru întrebări privind protecția datelor personale ne puteți contacta la: support@zimmo.ro.